Flere har reagert på at oppsettet av Firmaportalen oppleves som «strengt» eller at telefonen føles mer «styrt» enn før.
Det finnes gode grunner til at vi nå innfører dette for alle kommunene i samarbeidet. Blant annet for å:
Beskytte kommunens og ansattes data
Jobbtelefonen brukes i dag til både e-post, dokumenter og apper som inneholder informasjon som må håndteres sikkert. Firmaportalen sørger for at denne informasjonen er beskyttet også dersom telefonen blir mistet, stjålet eller havner i feil hender.
Eksempel: Dersom en telefon kommer på avveie, kan DIKO slette alle jobbrelaterte data eksternt. Noe som reduserer risikoen for datalekkasjer.
Skille mellom jobb og privat
Firmaportalen legger til rette for et tydelig skille mellom jobb og privat bruk. Den gir DIKO tilgang til å administrere/styre kun jobbrelaterte apper og data.
DIKO har kun tilgang til å administrere jobbrelaterte apper og data – ikke dine personlige bilder, meldinger eller private apper. Din personlige bruk forblir privat, samtidig som kommunen har nødvendig kontroll over det som gjelder arbeid.
Felles og sikker standard for alle kommunene
Med Firmaportalen får alle kommunene et felles, sikkert rammeverk for hvordan mobiltelefoner settes opp og brukes. Dette gjør det enklere å gi støtte, oppdatere programvare og rette feil raskt.
Løsningen sikrer også at vi følger lovpålagte krav til informasjonssikkerhet og personvern.
Eksempler på hva Firmaportalen gjør og hvorfor
Hindrer flytting av jobbdata til privat område
Det er ikke mulig å laste ned eller lagre jobbrelatert innhold (som dokumenter, vedlegg eller bilder) i private mapper eller apper på telefonen.
Hvorfor: Dette hindrer utilsiktet deling av sensitiv informasjon og beskytter kommunens data mot feilbruk.
Blokkerer kopiering mellom jobb og privat
Kopiering og innliming (copy-paste) mellom jobbapper og private apper er begrenset.
Hvorfor: Dette hindrer at informasjon, for eksempel fra e-post eller Teams, ved en feil deles i SMS, sosiale medier eller private notatapper.
Krever sikker innlogging
Du må logge inn via sikker pålogging (for eksempel med flerfaktorautentisering / Microsoft Authenticator).
Hvorfor: Dette reduserer risikoen for at uvedkommende får tilgang dersom telefonen mistes eller passord kommer på avveie.
Automatiske sikkerhetskrav på enheten
Firmaportalen stiller krav til at telefonen har PIN-kode, skjermlås og oppdatert programvare. Hvorfor: Dette sikrer at telefonen alltid har et minimum av beskyttelse, uavhengig av hvem som bruker den.
Mulighet for fjernsletting av jobbdata
Dersom telefonen blir mistet eller stjålet, kan DIKO slette alle jobbdata uten å berøre privat innhold.
Hvorfor: Dette beskytter virksomheten mot datatap og samtidig ivaretar ditt personvern.
Automatisk installasjon og oppdatering av nødvendige apper
Firmaportalen sørger for at nødvendige apper (som Outlook, Teams, OneDrive osv.) installeres og holdes oppdatert automatisk.
Hvorfor: Du slipper å administrere dette selv, og virksomheten vet at alle bruker godkjente og oppdaterte versjoner.
Kontroll på sikkerhetsbrudd
Dersom telefonen ikke oppfyller sikkerhetskrav (for eksempel manglende PIN-kode eller utdatert programvare), kan tilgangen til jobbressurser midlertidig stenges til problemet er løst.
Hvorfor: Dette forhindrer at usikre enheter brukes til å hente ut data.
Sikker lagring i «jobbsonen/arbeidsprofil»
E-post, dokumenter og Teams-filer lagres i et eget, kryptert område på telefonen – separat fra alt annet innhold.
Hvorfor: Dette beskytter jobbrelatert innhold mot skadevare og gir mulighet for sikker sletting ved behov.
Ingen overvåking av privat aktivitet
Firmaportalen gir ikke DIKO innsyn i private bilder, meldinger, samtalelogg, nettleserhistorikk eller apper du installerer selv.
Hvorfor: Målet er å beskytte jobbdata ikke overvåke ansatte.
For å sette opp Firmaportalen på din telefon kan du følge en av veiledningene: du finner disse på denne siden
Innrulleringsveiledning for iPhone
Innrulleringsveiledning for Android